El mercado de las telecomunicaciones continúa en una situación claramente monopólica, con marcadas barreras para el ingreso de nuevos competidores", señaló el Defensor del Pueblo de la Nación, Eduardo Mondino, al intervenir en el II Encuentro Internacional de Banda Ancha y Cable Módem - Redes Alternativas para la Sociedad del Conocimiento que se celebró en Mar del Plata.

El Ombudsman, integrando el panel sobre "Telecomunicaciones: ¿ la consolidación del monopolio?", durante el II Encuentro de Banda Ancha y Cable Módem, Redes Alternativas para la Sociedad del Conocimiento, indicó que la desregulación del sector no fue implementada con instrumentos adecuados que garantizaran el objetivo buscados, esto es, la libre competencia: "Como consecuencia, y en función de los reclamos que recibimos, podemos afirmar que esta desregulación produjo enormes perjuicios para los usuarios de los servicios de telecomunicaciones, ya que no sólo no se les permitió el acceso a los servicios, sino que sin la infraestructura técnica y la normativa adecuada, sufrieron un grave detrimento en la calidad del servicio que actualmente poseen", dijo Mondino.

A manera de conclusión, el Defensor nacional expresó que "no existe una política clara y definida en materia de telecomunicaciones que incentive la competencia, propicie la implementación de nueva tecnología y proteja debidamente los derechos de los usuarios en la desigual relación con las empresas prestadoras de telefonía básica, telefonía celular e Internet".-